Janelle Kerris, директор Helix Legal отвечает на вопрос: масштабируется ли деятельность юридической фирмы?
Месяц назад компания Helix Legal стала одной из победительниц LexisNexis & Janders Dean 2017 Legal Innovation Index. Почему? Потому что их практика хорошо масштабируется, и потому что они оценивают свою работу на проектной основе, максимально её оптимизируя.
Если вы играете по старым правилам — НЕТ
А вот если вы придумываете все с нуля — ДА
Старый закон: 1 + 1 = 2
Новый закон: 1 + 1 = 10
В сутках всего 24 часа. Даже если вы будете брать по 800 долларов в час и ежедневно работать по 20 часов, вы сможете зарабатывать всего 16 000 долларов в день.
Да, это большая сумма. Но посмотрите на Apple: они получают 70 000 долларов прибыли — не выручки — каждые 60 секунд. Это более 100 миллионов долларов в день.
Благодаря современным технологиям Helix в первый же год своей работы удалось привлечь экспертов из Лондона, Германии, Франции и Австралии и позволить им совместно работать над одними и теми же документами в режиме онлайн и оперативно обмениваться информацией, обсуждая наилучшие решения. Этим мы сразу повысили ценность своих услуг для клиентов. Правильные люди, сфокусированные на конкретных результатах, могут достичь очень многого за короткое время — и новые технологии делают такую совместную работу возможной.
Кто-то может посчитать это слово ругательством, но в Helix Legal оно приобретает правильный смысл: здесь предлагают не просто услугу, а готовый продукт, ориентированный на клиентов. Наработанные ранее решения мы масштабируем на похожие проекты, что позволяет экономить деньги клиентов и время юристов. Клиенты, которые присылают десятки слабо отличающихся друг от друга задач, не хотят каждый раз платить за них, как за новые. Поэтому они рады нашей «продуктизации», поскольку платят меньше и получают стабильное качество. А мы счастливы, потому что можем вместе ломать голову над их интересными и сложными задачами.
Мы можем сфокусироваться на продукте только благодаря опыту людей, работающих в Helix Legal. У нас уникальная команда специалистов по строительному бизнесу. Именно поэтому наш продукт имеет практическую ценность для клиентов.
С первых дней Helix Legal мы могли изменять размер команды под текущие нужды клиента или конкретного проекта. Наша площадка для фрилансеров LawLancer — один из элементов нашего успеха, который мы сейчас готовы предоставить и другим участникам рынка. Эта платформа позволит и другим фирмам вроде нас динамично изменять размеры своей команды. Это как возможность круглый год пользоваться услугами «летних» практикантов. При наличии правильных платформ фрилансеры будут играть в юридических фирмах будущего все большую роль.
Команда Helix размещается в хабе инноваций в Брисбене — The Capital. Наши соседи — ребята вроде Lawcadia и Beyond Billables, которые, как и мы, очень вдохновлены своими идеями и считают, что юридическая отрасль может измениться в лучшую сторону.
В LT2 в The Capital мы видимся с людьми, которые не заперты в пузыре старых представлений о юриспруденции, к примеру, это ребята из KRAK и The App Team. Никто из тех, с кем мы ездим по утрам в лифте, не выглядит так, будто бы он с большей радостью оказался сейчас в кресле у стоматолога, чем шел на работу в офис.
А еще у нас есть возможность снимать новые офисы в этом же здании, расширяясь вниз и вверх без необходимости переезжать.
Оригинал данной статьи вы можете прочитать на Medium.